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深化企务公开 促进和谐发展

各位领导和同志们:

上午好!

我公司是吉林省农电有限公司所属的全资子公司。现有员工1098人,21个供电所,25座变电站。担负着德惠市近31.7万用电客户的供电服务任务,截止到201210月末,全市用电量达9.65亿千瓦时。

我公司从2005年起开始推行企务公开民主管理工作,省、市、及德惠市厂务公开领导小组,先后在公司召开了经验介绍现场会。多年来,公司以落实邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻科学发展观为指导,按照省市“开展创建厂务公开民主管理工作示范单位活动”的布署和要求,着力在规范、巩固、深化、创新、实效上下功夫。随着企务公开的不断深入,企业民主管理渠道不断拓宽,广大职工建功立业、奉献企业的热情不断高涨,公司保持长周期安全稳定可持续发展。公司先后荣获了国家电网公司“一流县供电企业”和“新农村电气化建设先进单位”、省“创建和谐劳动关系模范企业”、省“最佳职工代表大会”、省“模范职工之家”、省“五一劳动奖状”、省“厂务公开先进单位”等多项荣誉。下面,我从三个方面向各位领导和同志们汇报一下公司的具体做法:

一、坚持“两个到位”,夯实企务公开工作基础

一是组织领导到位。为加强对企务公开工作的领导,公司党政领导班子坚持把企务公开作为加强企业民主政治建设、促进企业改革发展稳定的大事来抓,成立了以党委书记为组长的企务公开领导小组、以公司经理为组长的企务公开实施小组和以纪委书记工会主席为组长的企务公开监督小组。各小组分工明确、职责具体,使企务公开工作始终保持“党委统一领导、行政具体实施、纪委和工会监督、职工群众广泛参与”的运行机制,为此项工作深入开展打下了坚实基础。

二是制度保障到位。企务公开工作政策性强、涉及面广、职工关注程度高。为使企务公开保持规范运作,公司先后制订多种管理办法和规定。特别是从不断创新和发展的高度出发,引入ISO9000国际质量标准体系,在进一步修改和完善原有的《企务公开实施细则》的基础上,全面推进企务公开民主作的规范化和程序化。编制了《企务公开程序手册》,实施了“一把手”工程,强化了公开责任,并坚持抓住重点突破难点,以持续改进为核心,运用“PDCA”循环质量管理办法,不断探索管理机制的发展与创新,形成了具有德惠农电特色的企务公开新格局,搭建起企务公开“人人有责任、事事有程序、时时有控制、环环有考核、奖惩有规定”的坚实框架。

二、突出“三个重点”,确保企务公开工作规范运作

首先,重点发挥职代会主体作用。职代会是企业民主管理的基本形式,也是企务公开的主要载体。多年来,公司坚持年度计划完成情况、财务预决算执行情况、业务招待费使用情况、党政领导廉洁自律情况等向职代会报告;集体合同草案、劳动合同方案、职工奖惩规定、工资奖金分配方案、安全生产及劳动保护措施等涉及职工切身利益事项经职代会审议通过。2003年以来,公司先后出台《职工医疗保险暂行规定》、《职工带薪休假管理办法》、《企业综合管理办法及规定汇编》等十几项管理办法制度,均面向职工广泛征求意见和建议,并经职代会审议通过后实施,避免了重视表面走过场的弊端。如在公司出台《企业综合管理办法及规定汇编》之前,我们将各专业编制的各项规章制度整理汇总下发到各基层单位进行讨论反馈,公司根据各单位反馈的意见和建议进行再修订,之后再发到各基层单位征求意见,整个过程共召开各类讨论会10余次,最后提交职代会审议通过实施,充分保障了职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

其次,重点推进企务公开纵深发展。内容上由局部公开向全方位公开深化。使企务公开延伸到生产经营、人才管理及党风廉政建设等领域,本着实事求是的态度,客观、全面、真实、准确地进行公开。形式上由发布式公开向互动性公开深化。综合利用合理化建议征集、提案办理回复、经理联络员座谈等有效形式拓宽公开渠道、顺畅沟通交流。程序上由结果公开向全过程公开深化。企务公开预审、发布、监督、评议、整改及反馈等逐项落实,形成闭环管理机制。时间上由定期公开向常态化公开深化。阶段性工作通过职代会按时公开,常规工作定期公开,热点问题及时公开。为了使此项工作落到实处,公司在每个基层单位设立了企务公开栏,并规定了资金收入支出、库存材料物资使用、员工电费缴纳情况等10大项21小项的公开内容,增强了所内工作的透明度,有利于工作的执行和相互监督,有效地促进了实现企务公开常态化运行。

第三,重点落实职工评议制度。企务公开工作对象是职工,评价主体也是职工。公司坚持把职工群众知情率和满意度作为考核企务公开工作的重要指标,结合职工关心的热点和焦点,加大督导力度,及时掌握各部门企务公开执行情况。多年来,从大型物资招标,到废旧设备处理;从工资奖金分配,到职工福利方案;从社保基金缴纳,到领导电话费标准;职工关心什么,公司就公开什么;职工疑虑什么,公司就说明什么。每年发布涉及安全生产、经营管理、职工培训及物资招标等方面信息58项。如公司在撤旧物资管理上,采取统一规划、统一登记入库、统一招标处理,杜绝了公物私用和私分的象的发生,仅此一项就为公司节省资金40余万元。在近年来上级公司组织的企务公开民主测评中,职工对公司企务公开的测评满意率均达到99%以上。

三、实现“三个提升”,延伸企务公开工作实效

一方面是提升了企业民主管理水平。首先是职代会制度的健全。公司先后修订和完善《职代会提案办理暂行规定》、《职工代表管理办法》、《职代会联席会议工作细则》等项管理制度的实施。第二是民主管理渠道的拓展。充分发挥经理联络员被赋予“四个任何”的特权,即可在任何时间、任何地点向任何公司领导反映任何问题。第三是公司领导与职工的无障碍沟通。公司党政主要领导带头走进所站、班组,深入施工现场调查研究,及时了解员工的思想动态和心理诉求。德惠农电公司民主管理常态运行机制使领导班子的集体决策更加科学规范,中层干部的执行力进一步增强。近年来,每年职代会对公司领导班子的测评满意率均达100%,对中层干部的测评满意率均达98%以上。

一方面是提升了职工建功立业激情。在深化企务公开的进程中,公司向职工交实底、道实情,凝聚了人心,汇聚了力量。广大职工的主人翁责任感和建功立业激情不断提升。在开展合理化建议活动中,仅2010年以来就收到职工提出的涉及安全生产、节能降耗、优质服务等方面建议500多条,采纳并实施130多条,为企业创造直接或间接经济效益120多万元。广大职工立足岗位学习新知识,钻研新技术,先后有2QC成果分获长春供电公司三等奖和优秀奖,1个集体被授予“全国工人先锋号”,2个集体被授予“吉林省工人先锋号”,1个集体被授予“长春市工人先锋号”,1个集体被评为“全国‘安康杯’竞赛优秀班组”。随着团队创新能力和企业核心竞争力的快速提升,使公司供电质量和供电可靠性不断增强,截止到20121130日安全运行累计达6500

一方面是提升了履行社会责任能力。公司在作好企业内部公开的同时,注重作好对外服务内容的公开,把供电企业履行社会责任的承诺落实到为客户提供优质高效的服务上来。公司建立了供电信息披露制度,通过电视及时发布企业信息、停电通知和设备检修计划,公开了电价政策和用电报装程序以及员工服务“十项承诺”和“十个不准”,并建立了公司领导接待日制度;此外,党政领导经常带领营销、生产等部门人员深入工厂、社区走访用户,发放调查问卷,受理客户咨询,并且坚持每年至少召开2次客户监督员座谈会,广泛征求客户意见,整改服务工作的薄弱环节。2012年,客户服务中心收费大厅被评为“全省青年文明号”,公司连续多年获德惠市行风测评第一名,公司所站在当地行风测评中也全部位前三名。

在今后的工作中,我们将认真贯彻落实党的十八大精神,全心全意地依靠职工办企业,持续增强做好企务公开民主管理工作的责任感和使命感,以制度化、程序化和规范化为保证,以改革创新精神为动力,不断提升企务公开民主管理工作水平,为推动公司发展再上新台阶,构建和谐供电企业,从而更好地服务于社会经济发展作出更大的贡献。

 
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